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Nuestro Proceso
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Diseño Técnico
Cotización IP
Fabricación
Orientación Técnica de Integración e Instalación
Soporte de servicio posventa
Alcance del servicio postventa
El alcance de nuestro servicio posventa incluye principalmente: falla del hardware en la pantalla, falla del complemento del conector, falla del sistema de control de la pantalla, falla del software de control de la pantalla, etc.
Criterios de Falla y Enfoque
Falla de primer nivel: problema de conexión del conector en la pantalla y falla del software de control teléfono remoto o guía de red Falla secundaria: módulo de la unidad, fuente de alimentación, tarjeta de recepción, tarjeta de envío, servicio de correo dañado de la tarjeta gráfica Falla de tres niveles: determinación de falla estándar A grande número de módulos o daños en la fuente de alimentación en la pantalla
Apoyo en eventos especiales
Si tiene un evento importante que requiere que los ingenieros de nuestra empresa vayan al sitio para obtener soporte técnico, podemos proporcionar servicios pagos.
